Sales Manager - branża kosmetyczna

Flavours Factory jest integralną częścią Food Ingredients Group, specjalizującą się w tworzeniu kreatywnych i najwyższej jakości aromatów, które stanowią kluczowy element w branży spożywczej. Firma istnieje na rynku od 2013 roku.

Misją Flavours Factory jest doskonalenie doświadczenia smakowego wśród konsumentów poprzez kreatywne tworzenie najwyższej jakości aromatów. Zobowiązujemy się dostarczać innowacyjne rozwiązania, które wzbogacają różnorodność produktów spożywczych, sprawiając, że nasze aromaty nie tylko poprawiają smak, ale także nadają charakter i osobowość każdemu produktowi.

Jesteśmy liderem branżowym, ustanawiając nowe standardy w dziedzinie aromatów, które nie tylko spełniają oczekiwania twoich klientów, ale także przekraczają ich oczekiwania poprzez nieustanne dążenie do doskonałości i twórczego podejścia do sztuki kreowania smaków.

Poszukujemy doświadczonego i zorientowanego na rozwój biznesu Sales Managera B2B, który dołączy do naszego zespołu i obejmie odpowiedzialność za aktywne pozyskiwanie oraz obsługę klientów z sektora kosmetycznego, chemii gospodarczej (Home Care) oraz świec i zapachów do wnętrz (Air Care). Idealny kandydat posiada wiedzę techniczną i rynkową z zakresu kompozycji zapachowych, rozumie potrzeby producentów w tych branżach oraz dysponuje aktywną siecią kontaktów umożliwiającą skuteczne rozwijanie sprzedaży i budowanie długofalowych relacji biznesowych.

Zakres obowiązków

•         Aktywne pozyskiwanie nowych klientów wśród producentów z sektora kosmetycznego, chemii gospodarczej (Home Care) oraz świec i zapachów do wnętrz (Air Care).
•         Wykorzystywanie i rozwijanie aktywnej sieci kontaktów biznesowych wśród producentów działających w branży kosmetycznej, Home Care oraz Air Care.
•        Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z klientami oraz partnerami technologicznymi w obsługiwanych segmentach rynku.
•        Identyfikowanie potrzeb klientów oraz doradztwo w zakresie doboru kompozycji zapachowych, surowców, dodatków i rozwiązań funkcjonalnych do produktów kosmetycznych, chemii gospodarczej, świec oraz zapachów do wnętrz.
•        Prowadzenie pełnego procesu sprzedażowego: od rozpoznania potrzeb i przygotowania oferty, przez negocjacje, aż po finalizację kontraktu.
•        Ścisła współpraca z działami technologicznymi, aplikacyjnymi, zakupów, logistyki i jakości w celu przygotowania optymalnych rozwiązań dla klientów.
•        Monitorowanie rynku kosmetycznego, Home Care i Air Care, trendów konsumenckich, działań konkurencji oraz zmian w portfolio klientów.
•        Reprezentowanie firmy podczas spotkań biznesowych, targów branżowych i konferencji.
•        Współtworzenie strategii sprzedaży dla rynku kosmetycznego, chemii gospodarczej oraz świec i zapachów do wnętrz, a także rekomendowanie działań zwiększających udział firmy w tych segmentach.
•        Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta, terminową komunikację oraz skuteczne rozwiązywanie bieżących spraw operacyjnych.

• Wykształcenie wyższe – preferowane chemia, technologia chemiczna, kosmetologia, zarządzanie/biznes lub kierunki pokrewne.
• Minimum 3–5 lat doświadczenia w sprzedaży B2B na rynku surowców, dodatków lub kompozycji zapachowych/olejków eterycznych.
• Udokumentowane sukcesy w sprzedaży surowców, dodatków lub kompozycji zapachowych do producentów w co najmniej jednym z obszarów: kosmetyki i higiena osobista (Personal Care), chemia gospodarcza (Home Care) oraz świece i zapachy do wnętrz (Air Care / Home Fragrance).

• Kosmetyków i higieny osobistej (Personal Care – pielęgnacja ciała, włosów, perfumeria, kosmetyka biała i kolorowa),
• Chemii gospodarczej (Home Care – detergenty, płyny do naczyń/płukania, środki czystości),
• Świec zapachowych i zapachów do wnętrz (Air Care / Home Fragrance – świece woskowe/sojowe, dyfuzory, spraye)

• Aktywna sieć kontaktów u producentów w wyżej wymienionych sektorach, ze szczególnym uwzględnieniem działów R&D, technologów, działów zakupów oraz zespołów rozwoju produktu/NPD.
• Wiedza o aplikacji zapachów - zrozumienie wpływu kompozycji zapachowej na bazę produktową (np. stabilność zapachu w chemii gospodarczej, punkt zapłonu w świecach woskowych, dyspersja i bezpieczeństwo dermatologiczne w kosmetykach).
• Znajomość wymogów prawnych i bezpieczeństwa - podstawowa orientacja w standardach IFRA, dokumentacji technicznej (MSDS/KCh, Allergen Certificates, Rozporządzenie REACH/CLP).
• Znajomość rynku B2B i cyklu projektowego - doświadczenie w pracy w modelu projektowym (od przyjęcia briefu zapachowego od klienta, przez współpracę z Perfumiarzami, po próby aplikacyjne i wdrożenie produkcyjne).
• Negocjacje handlowe i zarządzanie rentownością - umiejętność prowadzenia negocjacji cenowych oraz pracy z budżetami sprzedażowymi.
• Budowanie relacji i doradztwo – umiejętność łączenia potrzeb marketingowych i wizerunkowych klienta z ograniczeniami technologicznymi, budżetowymi oraz wymaganiami jakościowymi, tak aby pełnić rolę zaufanego partnera w procesie rozwoju produktu.
• Wyczucie sensoryczne i pasja do zapachów - ogólna wrażliwość olfaktoryczna, znajomość trendów zapachowych i umiejętność opowiadania o nutach zapachowych.
• Język angielski na poziomie min. B2/C1 (wymagany do codziennej pracy z dokumentacją techniczną, ofertami oraz komunikacji z zagranicznymi klientami).
• Biegła obsługa pakietu MS Office oraz systemów CRM.
• Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do podróży służbowych (ok. 30–50% czasu pracy – wizyty u producentów, udział w targach branżowych).

• Umowa o współpracy B2B;
• Praca zdalna;
• Możliwość rozwoju zawodowego, szkoleń i zdobywania nowej wiedzy oraz udział w wydarzeniach branżowych;
• Przyjazną atmosferę w pracy, współpracę z doświadczonym zespołem oraz wsparcie działów wewnętrznych;
• Niezbędne narzędzia pracy: samochód służbowy, laptop i telefon;
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty sportowej, platforma do nauki języków obcych, paczki oraz premie świąteczne.